Livraison à domicile
Nos transporteurs assurent la livraison de vos colis de notre atelier à votre domicile ou à un point relais défini avec vous.
Nous vous invitons à prendre contact avec nous par téléphone (06 60 75 03 15) ou par mail (contact@larefabrique.fr) afin d’organiser l’expédition de vos produits. Le site internet de LaRefabrique ne permet pas encore de prendre en charge complètement les expéditions. Nos frais de livraison sont calculés en fonction du poids, de l’encombrement du colis et de la zone géographique à livrer. Nous assurons les livraisons en France mais également à l’étranger.
Nous privilégions des solutions d’emballages durables. Ainsi, les colis seront réalisés, autant que possible, à partir d’emballages recyclés comme des cartons, papiers bulles, papier kraft provenant de conditionnements usagés.
Questions les plus fréquentes :
- Délais de livraison : nous vous les communiquerons par téléphone ou par mail. Pour le mobilier sur-mesure, nous vous indiquerons une période de lancement en fabrication. Et vous communiquons régulièrement l’état d’avancement de la fabrication.
- Conditions générales de ventes : c’est par ici.
- Je viens de recevoir un avis de passage : vous pourrez consulter la démarche à suivre sur votre avis de passage.
- Comment puis-je suivre mon colis ? Suivant le type de colis, nous assurerons nous-même le suivi de votre colis et vous communiquons l’avancement de l’expédition.